컨설팅
업무 분장·인수인계 체계 설계
인터뷰와 워크숍으로 역할 경계·분장표·이관 체크리스트를 한 세트로 만듭니다.
팀 인원이 바뀌어도 일이 끊기지 않으려면, 누가 무엇을 소유하는지와 어떻게 넘기는지가 문서에 남아 있어야 합니다. Developer Ecosystems의 대표 컨설팅은 현행 업무를 듣고, 분장표를 다시 그리며, 인수인계에 넣을 산출물과 순서를 합의합니다.
누구를 위한 컨설팅인가
- 퇴사·이동이 잦아 구두 인수인계에만 의존하는 팀
- 분장표는 있으나 실제 업무와 어긋나 분쟁이 생기는 조직
- 대체 인력 기준과 이관 일정을 미리 정해 두고 싶은 팀장
결과물
- 팀 단위 업무 분장표 — 역할명, 책임 범위, 협조 창구
- 역할 경계 설명서 — 겹침·공백이 있던 항목의 합의 기록
- 인수인계 체크리스트 — 계정, 문서, 미결, 거래처, 일정
- 이관 일정표 — 퇴사·이동 D-day 기준의 단계별 할 일
포함 / 제외
포함: 사전 설문, 1:1 인터뷰(핵심 담당자), 팀 워크숍 1~2회, 초안·수정·최종 문서, 팀장 브리핑 1회
제외: 인사평가 설계, 급여·직급 체계 개편, 법률 자문, 상시 상주 인력 대행
진행 방식
현장(또는 화상)에서 현업 언어로 업무를 듣고, 초안을 공유한 뒤 팀 앞에서 경계를 맞춥니다. 최종본은 조직 내 양식에 맞게 편집 가능한 파일로 전달합니다. 자세한 단계는 진행 방식 페이지를 참고하세요.
준비해 주시면 좋은 것
기존 분장표·조직도·최근 인수인계 자료(있다면), 이동·퇴사 예정 일정, 인터뷰 가능한 실무자 명단.
다음 단계
상담 문의에서 팀 규모와 희망 시점을 남겨 주세요. 영업일 기준 2일 안에 범위와 예상 기간을 회신합니다.