범위 확인
팀 규모, 이동·퇴사 일정, 기존 문서 유무를 듣고 인터뷰 인원과 기간을 잡습니다. 이 단계에서 견적 범위를 확정합니다.
진행 방식
대표 컨설팅을 기준으로 한 단계입니다. 워크숍만, 또는 긴급 이관만 필요하면 해당 구간만 골라 진행합니다.
현행 진단
분장표·조직도·최근 이관 자료를 읽고, 겹침·공백·구두 의존이 큰 업무를 표시합니다.
1:1 인터뷰
핵심 담당자와 짧게 만나 실제 산출물, 승인 경로, 예외 처리를 듣습니다. 녹음보다 메모와 확인 질문을 우선합니다.
역할 경계 워크숍
팀 앞에서 업무 카드를 옮기며 경계를 합의합니다. 합의되지 않은 항목은 보류로 남기고 팀장 결정 일정을 잡습니다.
초안 공유
분장표·경계 설명·이관 체크리스트·일정표 초안을 공유하고, 수정 의견을 반영합니다.
최종 전달·브리핑
편집 가능한 파일로 최종본을 전달하고, 팀장에게 사용·갱신 방법을 짧게 브리핑합니다.
